Бишкек шаарындагы Үй-бүлөлүк медицина борборлорунда педиатриялык жардам менен ата-энелердин канааттануусун баалоо: Сурамжылоого негизделген изилдөө
Ибраимова А., Вишняков Д.В., Кумар Е.Ш.
Негизги сөздөр:
Ата-энелердин канааттануусу, педиатриялык жардамдын сапаты, алгачкы медициналык жардам
Аннотация:
Киришүү: Ата-энелердин канааттануусу педиатриялык жардамдын сапатын баалоонун ийгиликтүү жолу катары аныкталган жана ден соолук жыйынтыктарынын жакшырышы менен байланыштуу. Бул изилдөө Кыргыз Республикасынын Бишкек шаарындагы алты мамлекеттик ооруканада балдарга көрсөтүлгөн педиатриялык жардам менен ата-энелердин канааттануусун баалоого багытталган.
Материалдар жана ыкмалар: Бул сапаттык изилдөөдө 500 сурамжылоону ата-энелерге таратып беришкен, алардын балдары Бишкек шаарындагы алты мамлекеттик ооруканада дарыланышкан. Изилдөө ыктымалдуу тандоо ыкмасы менен жүргүзүлгөн. Изилдөөнүн негизги суроосу төмөнкүдөй: Бишкек шаарындагы Үй-бүлөлүк медицина борборлорундагы педиатриялык жардамдын сапатына ата-энелер канчалык канааттанат? Изилдөөдө колдонулган валиддештирилген сурамжылоо ар кандай аспектилерге тиешелүү суроолорду камтыган, мисалы, күтүү убактысы, инфраструктура, дарыгердин мамилеси жана компетенттүүлүгү, коммуникация жана дарыгердин бала менен баарлашуусуна болгон канааттануу. 500 сурамжылоонун ичинен 202 жооп (40,4% жооп кайтаруу ылдамдыгы) алынды: 192 эне жана 10 ата жооп берди. Жооптордун төмөндүгү ата-энелердин убактысынын жетишсиздигине, ооруканада узакка калууну каалабаганына жана сурамжылоого катышуудан баш тартуусуна байланыштуу болушу мүмкүн. Ата-энелердин жашы 20 менен 40 жаштын ортосунда, ал эми балдардын жашы 1 менен 15 жаштын ортосунда болгон. Балдардын 52,5% эркек балдар түзгөн, жана Үй-бүлөлүк медицина борборуна болгон сапарлар айына бир-эки жолу же үч айда бир-эки жолу болгон.
Жыйынтыктар: Ата-энелердин белгилеген эң көп кездешкен күтүү убактысы 5тен 15 мүнөткө чейин болгон. Үй-бүлөлүк медицина борборлорундагы инфраструктура жана уюштуруу, ошондой эле медициналык персоналдын жана дарыгерлердин квалификациясы жана мамилеси боюнча ата-энелердин канааттануу деңгээли анализделген бардык факторлор боюнча олуттуу айырмачылыктарды көрсөттү. Бул изилдөө Бишкек шаарындагы алты мамлекеттик ооруканада (ҮМБ) балдарына көрсөтүлгөн педиатриялык жардам менен ата-энелердин канааттануусу жакшыртылышы керек экенин көрсөттү, өзгөчө компетенттүүлүк, коммуникация көндүмдөрү жана медициналык персоналдын жана дарыгерлердин достук мамилеси боюнча. Ата-энелердин күтүүлөрүнө жана муктаждыктарына жооп берүү үчүн Үй-бүлөлүк медицина борборлорунун инфраструктурасын жана уюштуруусун жакшыртуу боюнча кошумча чаралар көрүлүшү керек. Педиатриялык жардам ден соолук системасынын маанилүү бөлүгү болуп саналат, жана ата-энелердин педиатриялык жардам менен канааттануусу медициналык кызматтардын сапатынын маанилүү көрсөткүчү болуп саналат.
Жыйынтык: Бул изилдөө Бишкек шаарындагы Үй-бүлөлүк медицина борборлорунда педиатриялык жардамды жакшыртуу зарылдыгын баса белгилейт, медициналык персоналдын жана дарыгерлердин компетенттүүлүгүн жана коммуникация көндүмдөрүн жогорулатууга, ошондой эле инфраструктураны жана уюштурууну модернизациялоого көңүл буруу менен, ата-энелердин жана алардын балдарынын муктаждыктарын жакшыраак канааттандыруу үчүн.