КӨП ТАРМАКТУУ ООРУКАНАДАГЫ МЕДИЦИНАЛЫК ИШМЕРДҮҮЛҮКТҮН САПАТЫ ЖАНА КООПСУЗДУГУ. МАСЕЛЕЛЕР ЖАНА ЧЕЧҮҮ ЖОЛДОРУ
К.А. Бурова, А.В. Ким, М.Ю. Ерина, Г.С. Биялиева
Негизги сөздөр: медициналык башкаруу, текшерүү тизмеси, башкаруу структурасы.
Аннотация
Ички сапатты көзөмөлдөө боюнча иш-чараларды жүргүзүүдө медициналык жардам көрсөтүү процессинин сапатын башкарууга өзгөчө көңүл буруу зарыл. Бул үчүн медициналык мекемелердин структурасында ички сапатты көзөмөлдөө кызматын түзүү керек, ал өз ишинде медициналык уюмдун негизги процесстерин стандарттык баалоо менен жетекчилик кылат. Ретроспективдик анализдин материалдары катары жарандардын медициналык ишмердүүлүктүн сапаты жана коопсуздугу боюнча кайрылуулары, медициналык камсыздандыруу уюмдары тарабынан жүргүзүлгөн медициналык жардамдын сапаты боюнча экспертизалардын жыйынтыктары, ошондой эле ооруканада медициналык жардам алган бейтаптардын социологиялык сурамжылоолорунун жыйынтыктары колдонулган. Ички көзөмөлдөө кызматы сунушталган схема боюнча медициналык ишмердүүлүктүн сапатын жана коопсуздугун камсыз кылууда диаграммада көрсөтүлгөн негизги структуралык бөлүмдөр менен, ошондой эле функционалдык негизде башка бөлүмдөр (IT бөлүмү, инженердик-техникалык кызмат, кадрлар бөлүмү, экономикалык пландоо бөлүмү, аналитикалык бөлүм ж.б.) менен иш алып барат.